I servizi sociali territoriali, fatte salve le competenze specificamente attribuite ai servizi dell’Unità di Staff Programmazione e Progettazione Sociale, si occupano di:

• provvedere all’attività di segretariato sociale professionale e accoglienza dei cittadini, nel rispetto dei LEPS (Livelli Essenziali delle Prestazioni Essenziali);
• gestire la presa in carico sociale e integrata dei cittadini, la stesura di progetti individuali di intervento ed il relativo monitoraggio anche in raccordo con altri soggetti istituzionali e non;
• garantire il rispetto del livello essenziale delle prestazioni previste dal programma di intervento per la prevenzione dell’istituzionalizzazione (PIPPI) in raccordo con l’ufficio di piano;
• curare l’istruttoria e la valutazione del bisogno ai fini dell’ammissione o non ammissione ai servizi e alle varie forme di contribuzione economica, e l’adozione delle conseguenti decisioni e comunicazioni;
• collaborare alla stesura e revisione dei criteri di accesso ai servizi;
• attivare le forme di valutazione multi dimensionale;
• collaborare all’integrazione con le risorse del territorio pubbliche e private;
• contribuire all’elaborazione di risposte innovative, traversali e territoriali ai diversi bisogni dei cittadini in raccordo con l’Unità di Staff;
• contribuire al raccordo con i Consigli di Quartiere e Punti Comunità;
• curare la raccolta dati della domanda/bisogno e dell’offerta anche al fine di fornire utili elementi per la programmazione dei servizi e per la revisione degli standard e dei requisiti qualitativi dei servizi stessi;
• assumere la responsabilità dei progetti e interventi assegnati specificamente;
• curare la raccolta delle informazioni necessarie al fine di rispettare le varie rendicontazioni e monitoraggi del settore;
• raccogliere, analizzare ed elaborare proposte formative e di prevenzione e tutela del benessere lavorativo del personale assegnato;
• collaborare con l’Unità di Staff nella definizione dell’attività di programmazione e progettazione.

Si occupa nello specifico di:

• Servizi alloggiativi
• Attività a rilevanza sociale
• Servizi diurni per l'inclusione sociale
• Attività educative territoriali
• Servizi residenziali di inclusione sociale per adulti
• Servizio per il lavoro e l'inclusione sociale e lavorativa
• Alloggi sociali per anziani
• Centri aperti per anziani
• Centro diurno integrato
• Centro diurno
• Comuni Alloggio Sociale Anziani - C.A.S.A.
• Comunità Residenziali per persone Anziane - C.R.A.
• Servizio pasti e ticket restaurant
• Residenze Sanitarie Assistenziali - R.S.A.
• Sistema integrato di interventi e servizi domiciliari
• Centri diurni disabili
• Centro socio-educativo
• Comunità Socio-Sanitaria per disabili - C.S.S.
• Formazione all'autonomia dei soggetti con disabilità
• Residenze socio-sanitarie per disabili
• Ricovero di pronto intervento e sollievo
• Servizio sperimentale diurno per l'integrazione
• Trasporto Hbus
• Servizi di accoglienza residenziale per minori e neomaggiorenni (Unità di offerta sociale)
• Servizi di accoglienza residenziale per nuclei monoparentali (Unità di offerta sociale)
• Servizio educativo diurno per minori (Unità di offerta sociale)
• Lavanderia a domicilio
• Servizio di trasporto sociale