Municipium

Competenze

Il settore, nell’ambito dell’area attività sociali, gestisce le attività finalizzate a garantire alla città e ai suoi cittadini un buon livello di servizi sociali.
Opera in permanente connessione con i soggetti attivi nei campi di sua competenza, in particolare con riferimento agli Enti del Terzo Settore cittadino, promuovendo la programmazione, la co-programmazione, la co-progettazione, l’accreditamento sociale, organizzando e sostenendo il sistema di produzione di servizi di welfare e ogni altra attività utile a garantire, per tutti i cittadini, interventi preventivi e riparativi e di promozione del benessere e delle capacità di ciascuno.

Più in dettaglio compete al settore:

curare la programmazione strategica, operativa e finanziaria delle attività e progetti in ambito sociale;
co-programmare, programmare, co-progettare, accreditare, promuovere, coordinare, controllare e valutare gli interventi socio-assistenziali, sia preventivi sia riparativi e di promozione del benessere dei minori, dei giovani, degli anziani, per le persone con disabilità e le situazioni di disagio adulto, principalmente attraverso la valorizzazione, lo sviluppo e l’integrazione delle risorse familiari e della comunità;
la responsabilità per le attività di innovazione e svi-luppo sia organizzative sia di prodotto/servizio, curando la ridefinizione dell’insieme di criteri, procedure, modalità operative e forme di sostegno economico relative ai rapporti, tanto con i soggetti produttori di welfare, quanto con i cittadini fruitori dei servizi;
garantire il buon funzionamento dei Servizi Sociali territoriali, verificando il raggiungimento degli obiettivi in capo ai singoli servizi mediante il coordinamento tra gli stessi e la condivisione di prassi e procedure utili ad uniformare l’attività ed ottimizzare le prestazioni;
curare l’attività generale di raccolta dati e di ac-countability, la costruzione e la messa a regime del sistema di valutazione di customer satisfaction;
curare le procedure relative all’apertura di nuove uni-tà d’offerta sociali anche sperimentali e di controllo dei diversi servizi, accreditati e/o autorizzati al funzionamento;
curare le procedure per le concessioni degli immobili assegnati al settore per le ipotesi collegate all’affidamento di servizi e progetti di propria competenza;
curare il monitoraggio della spesa, gli adempimenti legati ai debiti informativi con Regione Lombardia, ISTAT ed altri enti.

Il Settore si occupa altresì delle funzioni connesse alla gestione amministrativa degli alloggi di proprietà comunale, ivi compresi i servizi alloggiativi sociali e, più in generale, all’attivazione e gestione di iniziative e progetti inerenti alle problematiche abitative e di emergenza abitativa.

Il Settore si avvale dell’Unità di Staff Programmazione e Progettazione sociale.

Il Settore si articola, per le funzioni centrali, in:

Servizio amministrativo e contabilità;
Servizio affari generali, innovazione e sviluppo;
Servizio casa e housing sociale.

Per le funzioni territoriali, il Settore si articola nei seguenti servizi:

Il Settore si occupa:

delle funzioni connesse alla gestione amministrativa degli alloggi di proprietà comunale, ivi compresi i servizi alloggiativi sociali (assegnazioni, cambi, decadenze, atti di ammissione o concessioni);
della gestione amministrativa del centro emergenza abitativa di via Borgosatollo e del campo di via Orzinuovi;
dell’attivazione e gestione di iniziative e progetti inerenti alle problematiche abitative e di emergenza abitativa;
dei rapporti con l’ente gestore e con i competenti uffici regionali nell’ambito dei servizi abitativi in Regione Lombardia, per aspetti di natura gestionale e amministrativa;
dell’attivazione d’interventi a favore dei cittadini in situazione di emergenza abitativa e di sostegno nel mercato della locazione, quali: progetti di contenimento sfratti, l’Agenzia per la Casa e applicazione delle varie misure nazionali, regionali e locali a sostegno della locazione;
dell’organizzazione ed erogazione del servizio di Trasporti sociali.

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