Sono destinatari del servizio:

• i cittadini che svolgono o che intendono svolgere lavoro di assistenza e cura a domicilio, in qualità di assistente familiare;
• persone che si trovano nella condizione di fragilità, non autosufficienza temporanea, parziale o permanente per stato di cronicità e famiglie, che intendono assumere o hanno assunto un assistente familiare;
• datori di lavoro che intendono chiedere il bonus assistenti familiari.

Lo Sportello Assistenti Familiari, istituito ai sensi della L.R. 15/2015, è un luogo di ascolto, orientamento ed accompagnamento con lo scopo di:

• offrire alle famiglie informazione, consulenza ed orientamento sui servizi per anziani
• coordinare l’incontro tra domanda (necessità delle famiglie) ed offerta (disponibilità dei/delle assistenti familiari)
• permettere alle famiglie di persone anziane di consultare il registro regionale degli assistenti familiari
• ampliare il registro territoriale online degli assistenti familiari., mediante l’iscrizione al Registro assistenti familiari, di personale con competenza ed esperienza adeguate ai bisogni di assistenza
• favorire lo sviluppo di forme contrattuali e condizioni lavorative regolari, a tutela sia delle famiglie, sia delle lavoratrici/lavoratori interessati
• sostenere l’inoltro della domanda di bonus assistenti familiari (sostegno economico per la retribuzione dell’assistente familiare iscritto/a al Registro e con contratto di lavoro) per i datori di lavoro con badante iscritta al registro.

È necessario contattare lo sportello ai recapiti indicati nella sezione Contatti per prenotare un appuntamento.

Orari:

• Martedì dalle ore 8:00 alle ore 16:00
• Mercoledì dalle ore 12:00 alle ore 19:00

Per informazioni sullo Sportello Assistenti Familiari e sui servizi per anziani, i cittadini possono rivolgersi anche alle sedi dei servizi sociali territoriali 

• Servizio Sociale territoriale zona Nord
• Servizio Sociale territoriale zona Sud
• Servizio Sociale territoriale zona Ovest
• Servizio Sociale territoriale zona Est
• Servizio Sociale territoriale zona Centro

Gli operatori dello sportello indicheranno l’eventuale documentazione necessaria.

I requisiti per richiedere il bonus assistenti familiari sono elencati nella locandina allegata.

• orientamento sui servizi per anziani
• possibilità di consultazione del registro regionale degli assistenti familiari
• aiuto nella compilazione e per l’inoltro della domanda di bonus assistenti familiari per i datori di lavoro con badante iscritta al registro.

I tempi e le scadenze sono correlati al tipo richiesta; gli operatori dello sportello forniranno le indicazioni necessarie.

Gratuito