Il servizio amministrativo si occupa della promozione, sostegno e coordinamento di attività culturali promosse da altri enti, attraverso la gestione dei rapporti con soggetti diversi che a vario titolo interagiscono con il Settore nell’ambito culturale e creativo;
Ha altresì la competenza per la gestione delle procedure amministrative relative ai contributi, ai patrocini e per la concessione sale e altri benefici. Il servizio cura i rapporti con Fondazione Brescia Musei e, con la stessa, programma, promuove e realizza iniziative di valorizzazione dei siti museali, archeologici e delle raccolte museali. 
Il Servizio promuove la cultura contemporanea nelle sue varie forme espressive, siano esse figurative, digitali, teatrali, fotografiche ecc. e l’innovazione artistica anche sostenendo i due modelli che si sono radicati in città.