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Punto Chat - Alfabeto digitale

Servizio attivo

Alfabetizzazione digitale e supporto al cittadino nell'interlocuzione digitale con i servizi della P.A.

Municipium

Materie del servizio

Municipium

A chi è rivolto

A tutta la cittadinanza

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Descrizione

L'innovazione al servizio della tua autonomia.

Il Comune di Brescia promuove, in collaborazione con la Cooperativa Essere, un percorso di empowerment digitale per abbattere le barriere tecnologiche e rendere i servizi della Pubblica Amministrazione accessibili a tutti. Punto Chat non è solo un corso, ma un'offerta integrata di formazione e assistenza pratica gestita da personale esperto.

Cosa offriamo:

-Corso di Formazione sulla Cittadinanza Digitale: Cicli di lezioni teorico-pratiche per imparare a utilizzare gli strumenti essenziali:

  • Attivazione e uso di SPID e CIE (le chiavi di accesso ai servizi online).
  • Utilizzo dell'App IO per ricevere comunicazioni e pagamenti dalla PA.
  • Gestione del Fascicolo Sanitario Elettronico e del Fascicolo Previdenziale INPS.
  • Accesso ai servizi anagrafici e prenotazioni sanitarie online.

-Sportello di Consulenza Pratica: Un servizio di supporto diretto dove operatori specializzati ti affiancano nella risoluzione di problemi concreti, guidandoti passo dopo passo nell'espletamento di pratiche online.

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Come fare

Su appuntamento tutti i martedì dalle 9.30 alle 11.00

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Cosa serve

Portare il proprio telefono cellulare

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Cosa si ottiene

Maggiore autonomia nell'uso dei servizi digitali

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Tempi e scadenze

Tutto l'anno

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Costi

Gratuito

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Contatti Utili

Indirizzo Mail : casass@comune.brescia.it
Telefono : 0302309280
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Unità organizzativa Responsabile

Ultimo aggiornamento: 13 marzo 2026, 10:41

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